Horário de funcionamento: 24/7
Atualizado em: Julho de 2025
A Multiplicai Estratégia e Tecnologia Ltda. valoriza a privacidade dos usuários e clientes. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer de forma objetiva como realizamos o tratamento de dados pessoais no âmbito do site https://multiplicai.com.br, https://multiplicai.app e da plataforma Multiagents, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD).
1.1. Informações fornecidas pelo titular:
● Nome completo;
● Endereço de e-mail;
● Telefone de contato;
● Informações inseridas voluntariamente em formulários ou canais de contato.
1.2. Informações coletadas automaticamente:
Endereço IP e dados técnicos de navegação, utilizados unicamente para fins de segurança e funcionamento adequado da plataforma.
1.3. Dados de terceiros:
A Multiplicai não coleta ou utiliza dados pessoais provenientes de terceiros sem o consentimento expresso do titular.
1.4. Uso de Dados Provenientes de Integrações Google (Gmail, Calendar e outros serviços)
1.4.1. O Multiagents pode se integrar a serviços do Google, como Gmail, Google Calendar, Google Drive e outros, mediante autorização expressa do usuário por meio dos mecanismos de consentimento do Google.
1.4.2. Durante o uso dessas integrações, o Multiagents poderá acessar dados necessários para a execução das funcionalidades solicitadas pelo usuário, tais como, exemplificativamente:
● Gmail: cabeçalhos, remetentes, destinatários, datas, assuntos, conteúdo de mensagens e anexos.
● Google Calendar: títulos, descrições, datas, horários, convidados e lembretes de eventos.
● Google Drive/Documentos/Planilhas: nomes, IDs, URLs, metadados e conteúdo de arquivos.
1.4.3. Esses dados poderão ser utilizados exclusivamente para:
● Sincronizar informações entre o Multiagents e a conta Google do usuário.
● Criar, editar, atualizar ou excluir registros (e-mails, eventos, arquivos) conforme ações autorizadas pelo usuário.
● Fornecer funcionalidades específicas solicitadas pelo usuário dentro da plataforma.
1.4.4. O Multiagents não utiliza, em hipótese alguma, os dados provenientes de integrações Google para:
● Fins publicitários ou de marketing sem consentimento.
● Venda ou compartilhamento não autorizado com terceiros.
● Acesso ou manipulação de dados fora do escopo das permissões concedidas pelo usuário.
1.4.5. Quando houver armazenamento de dados provenientes dessas integrações, este será feito apenas pelo tempo necessário para o cumprimento da finalidade informada, observando-se as medidas técnicas e administrativas adequadas para proteção contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida.
1.4.6. O usuário poderá, a qualquer momento, revogar o acesso do Multiagents à sua conta Google por meio do painel de segurança do Google (https://myaccount.google.com/permissions) ou pelos canais de contato indicados nesta Política de Privacidade.
Os dados pessoais coletados são utilizados exclusivamente para:
● Permitir o uso regular da plataforma Multiagents;
● Viabilizar comunicação com o usuário;
● Cumprir obrigações legais e regulatórias;
● Garantir segurança e prevenir fraudes;
O tratamento dos dados pessoais é realizado com base no consentimento do titular, quando aplicável, ou para o cumprimento de obrigações legais, execução de contrato ou exercício regular de direitos.
A Multiplicai não compartilha dados pessoais com terceiros para fins comerciais ou publicitários. O compartilhamento ocorre exclusivamente:
● Com prestadores de serviço contratados para fins operacionais, mediante cláusulas de confidencialidade;
● Com autoridades públicas, mediante ordem judicial ou obrigação legal;
Adotamos medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.
Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar, a qualquer momento:
● Confirmação da existência de tratamento;
● Acesso aos dados;
● Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
● Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
● Revogação do consentimento, quando aplicável;
Os dados pessoais são armazenados pelo tempo estritamente necessário ao cumprimento da finalidade informada, respeitando prazos legais e regulatórios.
O uso de cookies no site é limitado ao essencial para funcionamento técnico e segurança. A Multiplicai não utiliza cookies de terceiros para fins de rastreamento comportamental ou publicidade personalizada.
A Multiplicai não realiza transferência internacional de dados pessoais, salvo quando indispensável para a execução de contrato ou obrigação legal, sempre com garantias adequadas.
Esta Política poderá ser modificada a qualquer tempo. Quaisquer alterações relevantes serão comunicadas de forma apropriada.
Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos, o titular poderá entrar em contato pelo e-mail: contato@multiplicai.com.br
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